Una Single Customer View potenziata dall'Intelligenza Artificiale e subito azionabile
Bytek Prediction Platform si collega in modo fluido al Cloud Data Warehouse del cliente, centralizzando e organizzando i dati di prima parte provenienti da più fonti. Grazie a questa integrazione, le aziende possono riunire le informazioni dei clienti provenienti da diversi touchpoint e ottenere una Single Customer View.
Fissa un AppuntamentoBytek Prediction Platform si collega in modo fluido al Cloud Data Warehouse del cliente, centralizzando e organizzando i dati di prima parte provenienti da più fonti. Grazie a questa integrazione, le aziende possono riunire le informazioni dei clienti provenienti da diversi touchpoint e ottenere una Single Customer View.
Supported Data Sources
ByTek Prediction Platform si integra con i sistemi di Cloud Data Warehouse già adottati dalle aziende per unificare le informazioni strutturate in silos e sfruttare i dati di prima parte.
I dati di prima parte - principalmente transazionali, comportamentali e di CRM - vengono integrati sia nel loro formato originale sia modellati grazie ai nostri algoritmi proprietari, per dar vita a una Single Customer View unificata e approfondita.
Dati comportamentali
Dati analitici basati su eventi (ad esempio, da GA4, Adobe Analytics o Snowplow).
Dati transazionali
Informazioni generate da transazioni online e in negozio.
Dati CRM
Profili dei clienti, offerte in corso e altre informazioni sul ciclo di vita dei clienti.
Identity Resolution
ByTek Prediction Platform utilizza la funzionalità di Identity Resolution per collegare i dati di un singolo utente attraverso diversi touchpoint e dataset, utilizzando un identificatore univoco, come un’email criptata.
Il modulo include due componenti tecnologiche principali: il Persistent User-ID, che utilizza Hashed Email, ID persistente o altri identificatori per collegare le interazioni dei clienti tra i dataset senza dipendere dai cookie, migliorando le prestazioni di tracciamento, e il Retrospective User-ID, che associa i comportamenti anonimi degli utenti ai loro dati personali non appena questi vengono forniti e autorizzati tramite una specifica informativa sulla privacy.
Modern Data Stack
ByTek Prediction Platform adotta l’approccio del Modern Data Stack, che consiste nell’integrarsi direttamente nell'ecosistema tecnologico del cliente senza aggiungere complessità o ulteriori strumenti da gestire.
La piattaforma modella i dati, precedentemente raccolti e anonimizzati all'interno di uno strumento cloud-native di proprietà del cliente, utilizzando i suoi algoritmi proprietari di intelligenza artificiale. Successivamente, restituisce i dati arricchiti direttamente nello stack tecnologico del cliente, consentendo l'implementazione di strategie di marketing personalizzate nel pieno rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
