Consumatori fluidi, altissima competition e tanti dati da leggere sono anche opportunità per il Turismo
Il comparto del Travel è oggi in grande fermento, dopo uno stop obbligato a causa del biennio di pandemia che ha rallentato e modificato fortemente le dinamiche precedentemente consolidate.
Oggi, gli utenti si informano online e Google elabora oltre 3,5 miliardi di ricerche al giorno sul mondo dei viaggi: questi dati vanno raccolti, analizzati ed elaborati per definire una strategia digitale efficace.
Lavoriamo strategicamente per i player del Turismo con quattro step di attività:
Sfide e opportunità della industry Travel
La sfida
Presenza di grandi player che monopolizzano la scena digitale del mercato del Travel
L’opportunità
Azionare e comunicare nel modo corretto le proprie attività, rispondendo a esigenze reali o specializzandosi in “nicchie” di mercato, può essere oggi una soluzione distintiva.
La sfida
La mole di dati degli utenti raccolti all’esterno è sempre più ampia e complessa da gestire in modo compliant e analizzare.
L’opportunità
L’uso di AI e Machine Learning ci permette di gestire, analizzare, interpretare e azionare una grande quantità di dati.
La sfida
I dati di prima parte sui già clienti non vengono messi a fattor comune tra i vari silos aziendali né segmentati/attivati in modo efficace.
L’opportunità
Le moderne soluzioni tech di segmentazione e retention consentono di ottenere audience omogenee da colpire con messaggi personalizzati.
Identifica i maggiori trend online, le stagionalità e gli intenti di ricerca del mondo viaggi.
Mappa gli interessi di ricerca
Identifica pattern e anomalie tra i trend
Attiva decisioni strategiche data-driven
Potenzia la link strategy e, quindi, l’autorevolezza e il posizionamento di brand e property digitali.
Connette advertiser e publisher di settore
Modalità self-service, managed o enterprise, secondo le esigenze
Pubblicazioni di qualità
Supporta la raccolta e la segmentazione della customer base, in ottica di loyalty.
Si integra facilmente con strumenti e piattaforme aziendali
Consente una conoscenza puntuale dei clienti esistenti
Permette di creare campagne più efficaci sui segmenti di pubblico