Home

Soluzioni complete per il tuo e-commerce

L’e-commerce è uno dei settori in maggiore espansione globale: le nuove potenzialità digitali hanno portato incrementi notevoli nell’ultimo biennio

Si stima che il commercio elettronico B2C, nel nostro Paese, supererà i 45 miliardi di euro entro la fine del 2022 (+14%) e che la penetrazione dell’online sul totale degli acquisti retail di prodotti e servizi arriverà all’11% (fonte: Osservatorio PoliMi).

Sono 33,3 milioni gli italiani che hanno acquistato online nel primo trimestre 2022: +9,6 milioni rispetto al periodo pre-pandemia (fonte: NetComm, ricerca “NetRetail”). 

Come tenere il passo con questa espansione e come distinguersi dalla concorrenza?

ecommerce

Activation Strategy grazie al MarTech

Lavoriamo strategicamente per l’e-commerce su quattro macro-attività:

  • Market Intelligence, analisi in real-time del contesto grazie a soluzioni basate su AI di analisi delle ricerche e degli interessi sui motori di ricerca;
  • Acquisition Strategy, analisi in real-time del proprio pubblico e del traffico sulle proprie piattaforme digitali, con integrazione di alternative data;
  • Conversion Strategy, definizione di strategie orientate alla conversione e alle revenue su canali owned, earned e paid; 
  • Loyalty Strategy, impostazione di strategie e soluzioni, come CRM e tool specifici, per migliorare il rapporto con la customer base, valorizzando ancor più il dato aziendale.
Contattaci

Sfide e opportunità del settore e-commerce

La sfida

Il consumatore è sempre più fluido e consapevole, ma anche imprevedibile, poco legato ai marchi, esigente dal punto di vista della rapidità e qualità del servizio.

L’opportunità

Consumatori a proprio agio con l’acquisto online e mentalmente aperti a provare nuovi prodotti, servizi o brand.

La sfida

Tecnologie, canali e touchpoint sono sempre più complessi e frammentati.

L’opportunità

Le soluzioni MarTech e l’uso dell’AI permettono di creare esperienze di acquisto su misura, migliorando l’empatia con la clientela digitale, quindi anche la loyalty e le revenue da e-commerce.

La sfida

La competition sul mercato globale è altissima e la molteplicità di touchpoint crea una mole di dati da raccogliere, elaborare e azionare nel modo corretto.

L’opportunità

Possibile raggiungere un pubblico globale impostando strategie insight-driven su ogni mercato, grazie alla tecnologia che permette di gestire molti dati e modellare di conseguenza la propria offerta.

Approfondisci i temi legati a AI e MarTech

Risorse

I nostri servizi di Empowerment su Search, ADV e Data sono a tua disposizione

Scopri gli Empowerment

AUGMENT YOUR INTELLIGENCE, EMPOWER YOUR BUSINESS

Bytek AI Suite: il nostro MarTech stack per l’ecommerce

Trend AI

Identifica i maggiori trend online, le stagionalità e gli intenti di ricerca del mondo ecommerce.

Features

  • Mappa gli interessi di ricerca

  • Identifica pattern e anomalie tra i trend

  • Attiva decisioni strategiche data-driven

Relevanty AI

Potenzia la link strategy e, quindi, l’autorevolezza e il posizionamento di brand e property digitali.

Features

  • Connette advertiser e publisher di settore

  • Modalità self-service, managed o enterprise, secondo le esigenze

  • Pubblicazioni di qualità

retention_ai

Retention AI

Supporta la raccolta e la segmentazione della customer base, in ottica di loyalty e personalizzazione.

Features

  • Si integra facilmente con strumenti e piattaforme aziendali

  • Consente una conoscenza puntuale dei clienti esistenti

  • Permette di creare campagne più efficaci sui segmenti di pubblico

Scopri tutti i nostri Prodotti tecnologici

ByTek AI Suite