Luca Ricci e Davide Monzani di Iper La Grande I hanno partecipato all’evento E-Next, illustrando come integrare con successo le strategie di marketing online e offline, valorizzandone le peculiarità e sfruttando la loro complementarità.
Durante l’intervento, hanno evidenziato l'importanza di una visione olistica del cliente, centralizzando i dati in un unico database e utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale per analizzare e prevedere comportamenti e interessi, trasformando queste informazioni in esperienze commerciali integrate e coerenti, sia in store che online.
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